通过OBI RepScore的面向行动的见解来掌握您的声誉

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有时需要一段时间才能找到衡量品牌声誉的正确方法。因此,有多种选择。在本文中,您将发现如何凭借对行动的洞察力来更好地掌握自己的声誉 OBI RepScore。我们还分享了许多成功开始使用OBI RepScore的组织的示例!

面向行动的沟通策略见解

我们最近在OBI4wan上推出了OBI RepScore。这种基于科学的模型可帮助组织掌握其在线声誉,并从数据中获得面向行动的见解。的 OBI RepScore 是一种报告标记,可随着时间的推移深入了解组织或品牌在媒体中的声誉。在数据分析师的帮助下,这些见解可以转换为有助于交流策略的面向行动的见解。 Judith van Tuijl是OBI4wan的数据分析师,他解释了该模型的工作原理: 

“通过精确地结合不同的因素,每个来源的评分都考虑到了权威,信誉,有效性和观点。例如,OBI RepScore使得可以在快速发展的媒体环境中不断评估声誉,从中评估见解,并将声誉管理提升到更高的水平。” 

该模型不仅可以指示组织的声誉代表每个战略主题的意义,而且还可以用于概览中查看对声誉的机会和威胁并能够直接采取行动。 

OBI RepScore有什么好处?

Judith说,自发布以来,该方法已被越来越多的来自不同部门的组织使用。 对于希望主要专注于衡量和提高品牌声誉的组织,该分数带来了许多优势: 

  • 欧比4wan的数据分析人员可以将解释与组织所需的信息尽可能地匹配。这使得OBI RepScore非常相关。该说明放大了目标群体,位置或特定影响力。
  • OBI RepScore一眼即可显示出您在媒体中的声誉。因此,这很容易与管理团队分开。
  • 分析人员使用每个部门的标准化公式,以便可以对来自同一部门的不同组织进行计算和比较。

利用OBI RepScore进行有效的声誉管理

OBI RepScore在实践中

自引入新模型以来,许多组织已经开始积极评估其品牌声誉。交流专业人士如何准确使用该分数,到目前为止他们的经验是什么? 

差不多所有 应用OBI RepScore的组织可衡量现有KPI’s。 欧比4wan的数据分析师协助起草具有挑战性但同时又现实的KPI’基于OBI RepScore。沟通团队也将分数用于启发。分数注释表明哪些主题和消息对您的声誉有正面和负面影响。一些组织特别关注某些目标群体或位置。解释说明了目标人群关注的对象以及在哪些城市讨论了哪些主题。

我们很高兴与您分享一些例子!

基于“家在一起”的总体使命, 体育场 许多目标。交流顾问Priscilla Bossaert谈到了如何衡量Staedion的这些目标,以及OBI RepScore在这方面如何帮助他们: 

“我们使用OBI RepScore来补充我们的流程和政策。因为我们与叔叔一起工作,所以得分是图像研究的一个很好的补充。然后,我们可以同时评估我们的沟通努力的效果。我们是在正确的轨道上还是应该将精力投入到其他地方?”–Priscilla Bossaert,传播顾问Staedion。 

Manon Huisman是GVB的发言人,并使用OBI RepScore来衡量每个季度的各种主题: 

“ OBI RepScore向我们表明了我们每季度在各种主题上的得分方式。结合销量,积极和被动的信息,我们可以分析为什么我们的声誉增加或减少。”–Manon Huisman,发言人GVB。 

Judith喜欢与正在寻找一种衡量其声誉的组织分享以下内容: 

“如果电晕危机教给我们任何东西,那就是越来越多的组织和组织通过在线和离线媒体进行对话。关注媒体仍然并将继续很重要!通过这些来源作为主要输入,OBI RepScore可以帮助您了解您的声誉在媒体中的表现,传播活动对您的声誉产生了什么影响以及还有哪些机会。”– Judith van Tuijl

使用OBI RepScore将信誉管理提升到新的水平

您还想在信誉管理中迈出下一步吗?使用OBI RepScore,声誉管理现在变得更加容易。通过将数据与我们的内部知识相结合,我们可以确保您的声誉变得更加容易理解,并带有报告标记,并且您可以立即以面向行动的见解为组织工作。

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