使用OBI4wan的CrisisSimulator进行现实生活中的危机监控

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通过与危机模拟器3的时间旅行来监控现实生活中的危机

今天,OBI4wan正在启动CrisisSimulator。这使得可以重置社交媒体上的时间来重现现实生活中的危机。这为公司提供了基于真实数据的机会,可以为重大火灾,性犯罪或足球骚乱等事件期间的在线动态做准备。

“借助CrisisSimulator,公司可以为任何事件做好最佳准备。危机永远不会相同,但是通过时光倒流,您可以模拟以前实际发生过的类似情况。危机的蔓延规模至关重要,其中“哈伦计划”(X Haren)收到了超过430,000条消息,这也许是最醒目的例子。”,首席执行官Alexander de Ruiter说。

自己选择事件

公司自己选择一个事件,以尽可能地配合日常业务。事件的例子包括2014年的壳牌大火或AS Roma和Feyenoord比赛期间罗马发生的足球骚乱。

在工具中重置时间,以便以与危机期间相同的方式接收推文,照片,新闻和论坛帖子。危机团队有能力回答信息,进行有针对性的(社交媒体)分析或向同事分配任务。模拟是在受保护的培训环境中进行的,以防止对消息的响应实际在线出现。

危机沟通培训

亚历山大·德·瑞特(Alexander de Ruiter):“整个危机团队都接受了环境分析,在线发言人和危机沟通其他方面的培训。很棒的事情是您可以重复相同的情况来进一步优化通信过程。有针对性的评估可以立即清楚地表明,例如,哪些消息,环境因素或重要人物影响了事件的发展。”

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