
实时聊天:最快的个人客户联系方式
通过他们的首选渠道实时帮助您的网站访问者
实时聊天:让网站访问者快速上路的最简单方法
通过实时聊天结识您的客户和潜在客户!实时聊天是在客户当前所在的频道上快速帮助您的客户的理想方式。您可以直接通过网站和消息传递渠道聊天。客户期望随时随地迅速获得个性化服务。
由于实时聊天的无限可能性,您可以为他们实时提供这种轻松的体验!使用集成工具OBI Engage,您可以通过实时聊天,消息传递和社交媒体直接洞悉所有传入消息。您与一个环境中的几个同事一起工作。
通过OBI Engage探索实时聊天的好处
通过实时聊天进行快速个人联系
✓ 与服务员工直接实时联系
✓ 从您喜欢的频道聊天
✓ 量身定制的个人建议
✓ 由于使用了聊天机器人,因此可以24/7全天候进行实时聊天
通过消息传递渠道提供个人服务
对于许多客户而言,WhatsApp和Facebook Messenger等消息传递应用程序是与组织联系的首选渠道。除了社交媒体和实时聊天外,OBI Engage还使您能够通过消息传递渠道在一种工具中处理来自客户的消息。快速,简单,高效。
智能聊天机器人和AI应用程序
您想为24/7全天候服务的客户提供帮助并回答他们的问题吗?让智能聊天机器人接管日常任务,从而节省更多时间,以便为复杂的问题提供更快,更好的服务。立即提高效率,客户满意度和员工满意度!
Webcare和实时聊天:天作之合
实时聊天可提高销售量,降低跳出率并节省客户服务成本。在我们的博客中详细了解实时聊天的好处。
通过实时聊天帮助您的客户快速地获得个性化服务!
欧比4wan被亲切地称为“ OBI”并非没有。 欧比4wan不仅提供了非常好的,广泛的和非常用户友好的工具,而且服务台的支持也远远超出了预期。尤其是当我将其与其他工具进行比较时,OBI4wan在服务方面遥遥领先于其他工具。我将OBI4wan视为与我们一起思考并与我们一起前进的伙伴。尽管有战略选择不提供定制服务,但是OBI4wan从来没有感觉像“一刀切”。通过认真倾听客户的声音并真正参与其中,OBI4wan对我们以及无疑是许多其他人都是“完美契合”!
KWF社交媒体协调员Marloes van Deventer
