在社交媒体上有更多参与?分析您的内容!

社交媒体统计数据

社交媒体经理的一个重要目标是提高社交媒体渠道的参与率。它有助于深入了解您的社交媒体工作。但是,您如何衡量自己是否处在正确的轨道上?这种分析如何有助于实现您的社交媒体目标和策略?在本文中,我们解释了衡量效果最终如何帮助您真正地与关注者,支持者和未来的客户建立联系。

在社交媒体上与粉丝开始对话

作为品牌或组织,您希望在正确的时间以正确的内容吸引您的关注者。您想通过共享翔实而有价值的内容来激励和帮助他们,以便您可以更好地响应他们的愿望和需求。您还希望吸引新的追随者,这些追随者最终可以成为潜在客户甚至客户。有了清晰的视野, 战略 并测试不同类型的内容,您将发现哪些内容具有真正的影响。您的目标受众会从中找到什么有趣,有趣或有价值的信息? 

但是,您仅通过发送就无法了解目标受众。从互动开始!对话内容是关键,尤其是在社交媒体上!通过在帖子中提问并回答评论中的问题或评论,您可以与追随者真正地结盟,并了解听众的情况。如果您想成为有价值的人,那么最好花时间和精力 与您的追随者的互动 在社交媒体上。

您可以通过定期监视消息并积极响应消息来做到这一点。您收到对LinkedIn帖子的回复吗?然后提供富有同情心的,个人的,及时的和适当的响应。您可以通过输入姓名或名字缩写并添加适当的表情来个性化您的反应。进行对话可确保更高的参与度,从而增加参与度。 

洞察力就是进步

但是为什么找出您的关注者喜欢哪些内容很重要?统计信息可为您提供见解并帮助您确定社交媒体策略。您可以根据最新数据测试目标(的进度)。您想在LinkedIn或Twitter上发表更多评论吗?还是您想在Facebook上吸引更多关注者?在一周或每月中的固定时间比较最后的数字。你在前进吗?您将足够迅速地找到是需要进行调整还是需要使用其他角度或调整策略。

例如,根据您的社交媒体策略的目标,您可以执行以下操作: 

  • 每个渠道和每个帖子的社交媒体活动或促销的效果
  • 研究可以找到您的目标群体的渠道以及互动最多的地方
  • 深入了解您的粉丝响应什么样的内容 
  • 尝试不同的格式(您正在使用文本,视频还是图像,什么效果很好?)
  • 测试新类型的内容。 

通过定期检查统计信息,您可以了解哪些内容做得不好,也可以根据这些内容进行调整。某个帖子发布后,您会失去很多粉丝吗?然后找出可能的位置,并避免将来出现某个主题或主题。观看一段有趣的视频后,您会收到很多积极的反应吗?也许这是目标受众正在寻找的内容,您可以使用这些洞察力从中获得更多帮助,并真正与您的关注者互动。

OBI参与中的新统计信息仪表板

多亏了社交媒体管理工具,例如 OBI参与,您可以找到传入的消息并立即对其进行响应。您还可以监视对您的组织重要的某些主题或主题,这将影响您 也能够为您的客户提供主动服务。

在OBI4wan,我们每天都在努力使您的内容效果评估变得更加容易。因此,我们开发并推出了新的统计信息显示板, 从现在开始,您可以轻松分析所有已发布的内容。另外一个很大的好处是,您不再需要通过每个社交媒体渠道登录即可查看统计信息,您可以一目了然地查看每个社交媒体渠道和每个帖子的内容状况。每个帐户都有以下数字:  

  • 粉丝(以及成长中的发展) 
  • 范围
  • 印象数 
  • 订婚

对于每个帖子,您还可以查看回复,参与度,评论,印象,份额和点击次数。 

Jordi Krom是OBI4wan的产品负责人,他解释了新统计信息仪表板的附加值: 

“在新的统计信息显示板中,我们提供了有关通过OBI Engage发布的内容的所有相关统计信息。此外,您可以轻松地进行过滤和排序,以便快速突出显示最佳内容。通过定期测量,您可以快速找出有效的方法,并且可以基于统计信息来提高性能。”

我们目前正在从Facebook和Twitter检索数据。在后台,我们正在努力包括其他社交媒体渠道的统计信息。 

从一个平台管理您的社交媒体渠道

通过从一个平台管理您的社交媒体渠道,了解您的关注者并基于此优化您的内容变得更加容易。在OBI Engage的webcare模块中,问题或评论会输入流,以便您或服务员工可以立即做出响应。借助发布功能,您可以安排所有频道的内容。然后,您可以在方便的新统计信息显示板的基础上对其进行度量。 通过定期分析,您可以创造机会为社交媒体关注者更好地优化内容。结果:更大的影响力,满意的追随者和更高的参与度! 

想立即开始衡量您的社交媒体内容吗?

我们的社交媒体专家随时准备回答您的所有问题。立即申请免费演示或通过以下方式与我们联系 [email protected].

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