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智能聊天机器人可将您的销售,营销和服务提升到更高的水平!

通过虚拟代理和服务专家之间的最佳协作来自动化日常活动!

服务专家和聊天机器人共同合作,提供快速和个性化的客户服务

创建可帮助客户实现其期望目标的智能聊天机器人和虚拟代理。考虑一下常见问题的答案,在购买和决策过程中获取特定信息或支持。聊天机器人可以与您的服务专家有效地合作,以实现最佳的客户和员工满意度。

欧比4wan 在任何所需的客户联系渠道(例如社交媒体平台,实时聊天,消息传递应用程序或应用程序内)内构建,培训和实施聊天机器人。喜欢自己上手吗?探索我们强大的基于AI的会话聊天机器人平台。

聊天机器人了解客户的意思,并在现实生活中进行交谈后,将热情地转移给服务专家。这样,您可以通过自动处理简单问题轻松地扩展可访问性并为更复杂的案例节省宝贵的时间。

对您的组织的可能性感到好奇吗?自己申请免费的演示和体验,如何提高客户服务效率,降低成本并提高客户和员工的满意度!

OBI机器人的好处

强大的拖放界面可构建和维护聊天机器人

与您喜欢的工具和平台集成,例如实时聊天,社交媒体和消息传递应用程序

专家全力支持和成熟技术

满意的客户,员工并节省成本和时间

通过无缝API链接进行自学习,智能,对话式和可扩展

 OBI机器人
 土星媒体
 敦豪
 RTL
 邮政NL
 商会
 迪卡侬

在迪卡侬,我们有一个明确的愿景:我们希望摆脱通过电子邮件进行的通信,并大大减少电话流量,因为我们注意到这些渠道的效率不高。由于我们一直使用聊天机器人作为沟通渠道,因此我们已经看到电子邮件流量明显减少。我们还注意到与客户联系的许多优势,因为例如,我们可以通过社交媒体快速轻松地回答问题和评论。最大的优势和洞察力是,因为我们与OBI4wan合作,我们与客户的距离更近了。

迪卡侬的社交媒体经理Paul de Vries

迪卡侬Paul de Vries

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使用OBI4wan的智能聊天机器人改善可访问性并优化服务流程。借助我们自己的聊天机器人平台,我们可以根据您组织的愿望和需求开发独特的虚拟员工。我们通过社交媒体,实时聊天和消息传递应用程序将OBI Bots无缝集成到在线客户服务和Webcare中。交出例行任务并留出更多时间以提供更好,更快的服务!

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