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 分析和开发蒂尔堡大学研究生的聊天机器人
通过 玛丽克
发表于 12/15/20

分析和开发蒂尔堡大学研究生的聊天机器人

博士蒂尔堡大学(Tilburg University)助理教授Christine Liebrecht从通信和信息科学领域对AI的聊天机器人应用进行了研究。为了 [...]

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 欧比4wan官方WhatsApp业务解决方案提供商
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)
发表于 12/14/20

欧比4wan官方WhatsApp业务解决方案提供商

这个词出来了!从现在开始,我们正式成为WhatsApp业务解决方案提供商。因此,我们将WhatsApp Business API直接集成到我们的数字化一体解决方案中。

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 2021年的对话式:语音和聊天机器人的趋势
通过 李维·白胡子
发表于 20/04/12

2021年的对话式:语音和聊天机器人的趋势

对话式AI市场正在蓬勃发展,预计在未来5年中将从48亿美元增长到139亿美元。 Gartner的研究表明,到2021年,[...]

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 保险公司考虑使用聊天机器人的5个技巧
通过 玛丽克
发表于 20/03/12

保险公司考虑使用聊天机器人的5个技巧

年底将至。消费者需要仔细研究其保险政策的时间。在聊天机器人的帮助下,尽管有很多人,但仍可以快速,轻松地为客户提供帮助[...]

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 语音音调:您可以在多大程度上享受Webcare的响应?
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)
发表于 11/30/20

语音音调:您可以在多大程度上享受Webcare的响应?

我们在社交媒体,消息传递和评论网站上抱怨和怀疑。但是,您对(潜在)客户保持什么样的口气?您仍然对Webcare做出回应的界限在哪里? [...]

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 注意沟通专业人员:这是您如何可视化重要的沟通年的方式!
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)
发表于 20年11月27日

注意沟通专业人员:这是您如何可视化重要的沟通年的方式!

作为通讯专业人士,在这一动荡的一年之后,您可能会想:实际上发生了什么?!不仅世界,您的组织也必须[...]

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 在假期期间优化客户服务的4个技巧
通过 珍珠维克
发表于 11/18/20

在假期期间优化客户服务的4个技巧

零售业已为一年中最繁忙的几个月做好准备。客户服务,振作起来!您的团队准备好迎接高峰时间了吗?通过这四个技巧,您可以为客户提供[...]

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 在社会服务大会上寻找数字身份
通过 珍珠维克
发表于 11/13/20

在社会服务大会上寻找数字身份

客户联系领域的专家在社会服务大会上见面。这次不是在美丽的展览地点,而是通过在线环境安全地进行。良好客户的重要性[...]

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 研究:与政府进行实时聊天吗?!
通过 Ellemijn Pinkse
发表于 20/11/11

研究:与政府进行实时聊天吗?!

我们的市政厅,柜台在三月份关闭。居民只能通过电话和社交媒体等数字渠道与我们联系。这似乎是实时聊天和[...]

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 美国历史性选举:这发生在荷兰的社交媒体上
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)
发表于 20/09/11

美国历史性选举:这发生在荷兰的社交媒体上

美国大选已经结束。乔·比登(Joe biden)喜欢击败唐纳德·特朗普(Donald Trump)的胜利。除了特朗普在2016年赢得的选举外,这些选举可能会在[...]

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