通过 玛丽克发表于 12/15/20 分析和开发蒂尔堡大学研究生的聊天机器人 博士蒂尔堡大学(Tilburg University)助理教授Christine Liebrecht从通信和信息科学领域对AI的聊天机器人应用进行了研究。为了 [...] 阅读更多
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)发表于 12/14/20 欧比4wan官方WhatsApp业务解决方案提供商 这个词出来了!从现在开始,我们正式成为WhatsApp业务解决方案提供商。因此,我们将WhatsApp Business API直接集成到我们的数字化一体解决方案中。 阅读更多
通过 李维·白胡子发表于 20/04/12 2021年的对话式:语音和聊天机器人的趋势 对话式AI市场正在蓬勃发展,预计在未来5年中将从48亿美元增长到139亿美元。 Gartner的研究表明,到2021年,[...] 阅读更多
通过 玛丽克发表于 20/03/12 保险公司考虑使用聊天机器人的5个技巧 年底将至。消费者需要仔细研究其保险政策的时间。在聊天机器人的帮助下,尽管有很多人,但仍可以快速,轻松地为客户提供帮助[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)发表于 11/30/20 语音音调:您可以在多大程度上享受Webcare的响应? 我们在社交媒体,消息传递和评论网站上抱怨和怀疑。但是,您对(潜在)客户保持什么样的口气?您仍然对Webcare做出回应的界限在哪里? [...] 阅读更多
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)发表于 20年11月27日 注意沟通专业人员:这是您如何可视化重要的沟通年的方式! 作为通讯专业人士,在这一动荡的一年之后,您可能会想:实际上发生了什么?!不仅世界,您的组织也必须[...] 阅读更多
通过 珍珠维克发表于 11/18/20 在假期期间优化客户服务的4个技巧 零售业已为一年中最繁忙的几个月做好准备。客户服务,振作起来!您的团队准备好迎接高峰时间了吗?通过这四个技巧,您可以为客户提供[...] 阅读更多
通过 Ellemijn Pinkse发表于 20/11/11 研究:与政府进行实时聊天吗?! 我们的市政厅,柜台在三月份关闭。居民只能通过电话和社交媒体等数字渠道与我们联系。这似乎是实时聊天和[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)发表于 20/09/11 美国历史性选举:这发生在荷兰的社交媒体上 美国大选已经结束。乔·比登(Joe biden)喜欢击败唐纳德·特朗普(Donald Trump)的胜利。除了特朗普在2016年赢得的选举外,这些选举可能会在[...] 阅读更多