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通过 李维·白胡子 发表于 20/07/20 2020年对话会议:以客户为中心的未来 欧比4wan 还是9月24日举行的Frankwatching对话会议的合作伙伴;有关未来客户服务的虚拟事件。发现聊天的最新趋势,[...] 阅读更多
通过 李维·白胡子 发表于 11/03/20 谁是最聪明的客户联系组织或员工? 根据游戏元素测试员工并培训他们的客户联系技能,这就是新的客户联系测验。客户联系组织的免费(在线)知识游戏有2 [...] 阅读更多
通过 李维·白胡子 发表于 20/02/27 聊天机器人:改变客户联系,网络维护和应用程序维护的游戏 在未来几年,人与组织之间的联系将越来越多地由具有人文特色的聊天机器人来处理。这很多,这给两个组织都提出了疑问。 阅读更多