OBI4wan提供了用于Webcare，聊天机器人，媒体监视和媒体见解的工具！
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在HEMA，我们将OBI Engage用于客户服务中的Webcare，还用于监视社交媒体上发生的活动和事件。 OBI参与对我们来说是一个清晰的工具，我们所有的荷兰和国际社交媒体渠道都捆绑在一起。通过使用聊天机器人，我们可以提高效率，并且在必要时我们可以更好地帮助客户。此外，这些报告还向我们提供了反馈，以优化广告系列和产品。与OBI4wan的合作非常愉快。无论您与谁联系，都将以友好的方式回答您。
赫马 Webcare协调员Ronald Gerrits
