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通过Facebook Messenger与您的客户实时联系 

通过轻松创建互动’世界上最好的消息传递平台之一! 

通过Facebook Messenger提供高效,快速和实时的客户服务

对于许多客户而言,Facebook Messenger是与组织联系的首选渠道。 VS’这就是为什么它如此重要’在客户服务中包括消息传递。通过电话或通过Facebook消息聊天’ordinateur n’从未如此简单!通过OBI Engage提供快速,个性化的客户支持,从而改善您的客户服务,该服务通过’世界领先的消息服务之一:Facebook Messenger。

除了其他消息,社交媒体和实时聊天渠道之外,OBI Engage还使您能够通过Facebook Messenger处理客户查询。’只有一种解决方案。此外,您可以将聊天机器人技术集成到Facebook Messenger中,以发展和扩展业务。聊天机器人可以帮助您实现自动化’协助,同时提高客户满意度并降低成本!曲’attendez-vous ?

通过OBI Engage发现Facebook Messenger的好处 

提供真实而个性化的服务

通过消息传递与观众建立牢固的关系。说他们的语言,记住他们的历史’achat, accédez à d’老猫等等。

轻松将Facebook Messenger集成到您的服务处理中

OBI参与 允许’将Facebook Messenger与其他渠道整合在一起’在线客户支持工具。因此,您可以一目了然地看到所有传入的消息。’眼。快速,简单,高效! 

有效的团队合作

出现新问题时直接帮助客户。客户服务代理可以同时帮助多个客户,从而使工作效率更高。 Facebook消息可以轻松地分配给同事或与他人共享。’其他负责部门和利益相关者。

通过集成聊天机器人节省时间和金钱

通过聊天机器人自动执行消息,您可以轻松处理常见问题。借助机器人的智能互动对话,您的客户将从中受益’un service rapide.

通过Facebook Messenger为您的客户提供快速个性化的服务 

真实而个性化的对话可提供最佳服务
直接回答,没有时间去’attente
通过电话或手机进行对话很容易’ordinateur

通过Facebook Messenger与您的客户实时联系 

通过Facebook消息聊天室聊天’从未如此简单!通过OBI Engage的Facebook Messenger提供快速和个性化的支持,从而改善您的客户服务。

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