隐私声明OBI4wan

在此隐私声明中,您可以阅读OBI4wan BV(“ 欧比4wan”)如何在《通用数据保护条例》(GDPR)范围内处理个人数据以及处理个人数据的方式。代表其客户的个人数据。

欧比4wan位于(1506 MA)赞丹(Korte Hogendijk 2)。OBI4wan在荷兰商会的商业登记册中的注册号为53021029。

收集公共数据

欧比4wan提供用于在线和离线媒体监视,webcare,聊天机器人和媒体见解的解决方案。客户使用OBI4wan软件应用程序根据其公司名称和/或感兴趣的主题在公共资源中搜索意见,新闻,问题和投诉。

为了实现这一点,OBI4wan收集公共数据。 欧比4wan使用在线搜索引擎来搜索公共资源,例如社交媒体,博客,新闻站点和论坛。此外,OBI4wan会根据与供应商的协议,隐私政策和使用条款,直接从供应商那里接收公共数据。

但是,此类公共数据也可能包含在互联网上积极共享信息的人员的个人数据。其中包括个人资料名称,个人资料照片,个人资料文字和个人简介,作者的位置(如果用户启用)以及消息内容。有时,这些社交媒体消息包含特殊的个人数据,例如有关政治说服力或一个人的生活理念的数据。 欧比4wan不使用此特殊个人数据。

社交媒体的用户已通过其公开资料清楚地公开了OBI4wan收集的所有数据。 欧比4wan是用于以上述方式从公共资源获取的数据的数据控制者,并完全尊重共享其信息或在共享信息中提及的人员的隐私。

收集非公开数据

此外,OBI4wan还通过聊天,Facebook Messenger(隐私政策),Twitter DM(隐私政策),WhatsApp(隐私政策)和Youtube(隐私政策)。通过连接客户渠道,您同意各自平台的隐私政策和其他政策。作为客户,您可以随时通过删除这些关联的帐户来撤消对这些渠道的访问。数据仅由客户使用,以实现该客户与其利益相关方之间的数字通信。此数据可能包含私人的个人数据,例如电子邮件地址,银行帐号,出生日期等。此信息也存储在OBI4wan的解决方案中。对于此数据,作为客户的客户是控制器,而OBI4wan是处理器。 欧比4wan已与其客户签订了数据处理协议,并根据这些协议中规定的GDPR处理数据。 欧比4wan不会出于自身目的使用任何此类非公开数据。

加工目的

可以处理个人数据,以便为我们的客户提供优质有效的产品和服务。因此,我们的数据处理目的如下:

  1. 允许通过公共媒体进行搜索。
  2. 为客户提供我们的服务和产品。
  3. 进行趋势和统计分析。
  4. 分析,维护,保护和优化我们的网站,工具和相应技术。
  5. 符合适用的法律和法规。

提供个人资料

欧比4wan可以利用其他服务提供商来处理个人数据。这些服务提供商充当(子)处理器,并将根据OBI4wan与控制器之间的数据处理协议处理个人数据。 欧比4wan与这些(子)处理器签订了子处理器协议。

欧洲经济区

欧比4wan将其(“客户”)数据存储在欧洲经济区中。

网站

欧比4wan接收输入到我们网站联系页面的个人信息,以便能够正确处理该页面上的请求。在那里,将要求您输入姓名,电子邮件地址和电话号码。此信息仅用于获得它的目的,然后销毁该信息。可以与OBI4wan与之签订了合作协议和处理协议的合作伙伴共享此信息。

客户信息

欧比4wan处理客户的某些个人数据,以便能够为他们提供良好的服务。这包括客户或代表客户行事的联系人的姓名和联系方式,例如:地址详细信息(例如,培训访问,客户关系维护和满意度调查),电子邮件地址(可通过网站注册) ),电话号码,IP地址和银行详细信息(用于付款)。

招募

通过响应网站上的职位空缺或通过电子邮件或网站发送履历表作为公开申请,候选人可以允许OBI4wan将收到的个人数据保留在职位空缺填补后至少4周。

候选人可能会允许我们保留其数据更长的时间。例如,因为以后可能会提供合适的工作。候选人获得许可后,我们最多可以使用一年。

安全

欧比4wan已采取适当的技术和组织措施以保护您的个人数据不丢失,并防止非法处理。 欧比4wan通过以下方式做到这一点:

  1. 形成,维护,检查并遵守程序。
  2. 访问的物理安全性。
  3. 访问的数字安全性。
  4. 通信安全性(加密等)。
  5. 环境和数据的分离。
  6. 监控,包括访问,可用性和修订。
  7. 内部和外部审核。

欧比4wan已通过ISO 27001认证,并且每年由独立的外部专家进行审计来检查信息安全性。

洞察,更正和删除个人数据

欧比4wan不再存储处理所需的个人数据。另外,OBI4wan删除社交媒体平台的用户也删除的数据。这可以通过两种方式完成:首先,当我们从社交媒体网络收到通知时,会通过“合规性流程”来实现。其次,当网络未提供消息时,当我们注意到原始消息已从社交媒体平台中删除时,我们将其删除。如果社交平台允许,如果我们尝试再次获取消息,就会发生这种情况。

对于适用于您的个人数据,您可以在某些情况下了解或纠正或删除数据。 欧比4wan的联系方式如下。

隐私声明的修订

欧比4wan可以修改此隐私声明。我们建议您定期重新访问此隐私声明。

联系

有关此隐私声明的问题–引用“隐私声明”– can be directed to:

欧比4wanB.V.
引起Michel Spee的注意
Korte Hogendijk 2
1506 MA赞丹
E: [email protected] 或通过我们的 联系表.

本隐私声明的最后编辑时间为05-06-2018。