OBI4wan提供了用于客户服务，聊天机器人，媒体监控和媒体见解的基本工具！

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发掘OBI Engage的优势！使用此多合一的客户服务工具，您可以通过社交媒体，消息传递应用程序，评论，实时聊天和聊天机器人有效地回答客户问题。

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借助我们独特的聊天机器人平台，您可以开发，实施，培训和管理智能聊天机器人，从而提高服务效率，从而提高客户和员工的满意度！

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使用OBI品牌监控器工具，您可以执行更多测量并扩展您的知识！从在线媒体，印刷媒体以及广播和电视中找到有关您的声誉，行业和利益相关者的相关信息。

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OBI Insights与您进行深入分析。通过使用数据智能，我们可以帮助您执行各种量身定制的分析，开始进行社会分析并获得战略运营知识。

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由于我们一直使用聊天机器人作为沟通渠道，因此我们发现电子邮件交换量显着减少。我们还注意到与客户联系时的优势，因为我们能够轻松，快速地响应社交网络上发布的问题和评论。自从我们开始与OBI4wan合作以来，对我们来说最重要的好处就是与客户的距离更近。
迪卡侬的社交媒体经理Paul de Vries

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