
实时聊天:最快的个人客户联系方式
帮助您的网站访问者通过其首选渠道实时入门
快速帮助您的网站访问者的最简单方法
通过实时聊天与您的(潜在)客户见面!在线聊天是在客户所在的渠道上快速为其提供帮助的理想方式。您可以直接通过网站和消息传递渠道聊天。客户期望在任何给定的时间迅速获得个性化服务。
由于实时聊天的无限可能性,您可以为他们实时提供这种轻松的体验!使用集成工具OBI Engage,您可以通过实时聊天,消息传递和社交媒体直接了解所有传入消息。您将可以在一个环境中与几个不同的同事一起工作。
通过OBI Engage探索实时聊天的好处
通过实时聊天进行快速的个人联系!
✓ 与服务员工直接实时联系
✓ 在您喜欢的频道中聊天
✓ 个性化建议
✓ 多亏了聊天机器人,可以24/7进行实时聊天
通过消息渠道提供个人服务
对于许多客户而言,WhatsApp和Facebook Messenger等消息传递应用程序是与组织联系的首选渠道。除了社交媒体和实时聊天外,OBI Engage还使您能够通过消息传递渠道处理来自客户的消息,所有这些都可以在一个工具中完成。快速,简单,高效。
智能聊天机器人和AI应用程序
想要为24/7的客户提供帮助并在他们刚来时回答问题吗?让智能聊天机器人接管日常工作并节省更多时间,以便为更复杂的问题提供更快,更好的服务。立即提高效率,客户满意度和员工满意度!
Webcare(在线客户支持)和实时聊天:天作之合
实时聊天可提高销售量,降低跳出率并节省客户服务成本。在我们的博客中详细了解实时聊天的好处。
实时聊天:最快的个人客户联系方式
欧比4wan内部称为“ OBI”。 欧比4wan不仅提供精致,广泛且非常用户友好的工具,而且服务台的支持也大大超出了我的期望。特别是与其他工具相比,它们的服务是其中最高的。 欧比4wan更像是与我们一起思考的合作伙伴。尽管有不提供定制开发的战略选择,但OBI Engage并不觉得“一刀切”。通过密切关注客户并真正参与进来,OBI4wan非常适合我们,无疑是许多其他公司的理想选择。
KWF社交媒体协调员Marloes van Deventer
