通过 列维·威巴德（Levi Witbaard）发表于 2020年12月4日，星期五 2021年的对话式：语音和聊天机器人的趋势 对话式AI市场正在蓬勃发展，预计在未来5年内将从48亿增长至139亿。 Gartner的研究表明，到2021年，至少有15％的客户服务[...] 阅读更多
通过 玛丽克发表于 2020年12月3日，星期四 保险公司考虑使用聊天机器人的5条提示 年底将至。消费者应密切注意自己的保险的时间。在聊天机器人的帮助下，尽管它很忙，但仍可以迅速为客户提供帮助[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年10月14日，星期三 聊天机器人：组织的六大优势 许多组织都希望将聊天机器人合并到他们的组织中，并且想要更多地了解这个虚拟同事可以为您的公司做什么是合乎逻辑的。对于很多 [...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年10月5日，星期一 聊天机器人大肆宣传：我们现在在哪里？ 随着无代码聊天机器人平台的发展，几乎每个人都可以构建一个聊天机器人。长期以来，IT和技术部门的工作现在可以通过[...] 阅读更多
通过 米娅·舒尔茨（Mia Schulz）发表于 2020年9月8日，星期二 虚拟员工的竞争？为什么客户服务员工不应该害怕聊天机器人 到2021年，人工智能将完全处理全球所有客户服务互动中的15％。全球领先的研究和咨询公司Gartner的这一预测是否表示客户[...] 阅读更多
通过 米娅·舒尔茨（Mia Schulz）发表于 2020年8月31日，星期一 入门聊天机器人：如何确保顺利启动 一旦公司决定在其服务流程中实现聊天机器人，该聊天机器人的实际开发就可以在几周内完成。但是当聊天机器人看到[...]时会发生什么 阅读更多
通过 纳丁·费德霍夫（Nadine Felderhoff）发表于 2020年8月20日，星期四 欧比4wan聊天机器人&AI词汇表：您需要了解的有关聊天机器人的所有信息& AI （荷兰）聊天机器人是人工智能； iedereen heeft er wel eens van gehoord，maar wat het precies吗？特殊的专业人士死于maken hebben遇见了人工智能[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年8月3日，星期一 数据驱动的聊天机器人如何确保成功 关于聊天机器人的炒作再也不能忽略了。它们已经增长了很多年，但是，到目前为止，2019年是蓬勃发展的聊天机器人时代。我们可以使用[...]不足为奇 阅读更多
通过 纳丁·费德霍夫（Nadine Felderhoff）发表于 2020年7月23日，星期四 聊天机器人如何提高您的营销策略：3个技巧 您知道行销和聊天机器人的组合真的很好吗？服务和网络维护部门通常在购买过程开始时就开始与潜在客户进行互动。 [...]的作用 阅读更多
通过 米娅·舒尔茨（Mia Schulz）发表于 2020年6月24日，星期三 客户服务自动化如何帮助您的业务 在过去的几年中，通过社交媒体和消息传递渠道收到的服务消息数量显着增加。例如，荷兰零售连锁店HEMA报告称[...] 阅读更多
