欧比4wantools

OBI4wan提供了用于在线客户服务,聊天机器人,媒体监控和媒体见解的工具!

用于在线客户服务,人工智能解决方案和声誉管理的多合一解决方案

客户参与
& Social publishing

体验OBI Engage的力量!使用此多合一的客户服务工具,您可以通过社交媒体,消息传递应用程序,评论,实时聊天和聊天机器人快速有效地响应客户的问题。

聊天机器人&
人工智能解决方案

借助我们独特的聊天机器人平台,您可以构建,培训和管理智能聊天机器人,从而获得更高效的服务–这提高了客户和员工的满意度!

媒体
监控

借助OBI品牌监控器,您可以从在线和离线数据,社交媒体,印刷媒体,广播中收集和评估有关您的声誉,行业和利益相关者的相关见解& television.

媒体分析&
见解

我们的媒体分析师部门是专门的数据情报合作伙伴,可在战略层面上进行各种目标分析,社会分析和面向行动的见解。

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在社交媒体上对我们公司和我们的品牌进行查询,评论或提及时,重要的是要对其进行快速概述并做出相应的反应。这样,可以以可信的方式传达能力和可靠性。我们选择OBI4wan是因为该解决方案可带来真正的附加值。比竞争对手的解决方案更易于使用和直观。此外,与我们一样,OBI4wan在国际上也很活跃,因此可以被我们最佳地使用。
Geberit公司公关企业传播经理Olaf Grewe

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