白皮书

从数据驱动的聊天机器人到永不过时的客户联系

过去几年的实践证明,聊天机器人可以轻松地集成到现有流程中。一些虚拟助手甚至可以自己处理A到Z的案件。但是,近年来并不是所有的聊天机器人应用程序都取得了成功,人们开始怀疑被炒作的聊天机器人的功能。但是,对未来聊天机器人的预测始终是非常积极的。

在本白皮书中,我们将带您了解聊天机器人的最新趋势和发展,并为您提供成功实施的技巧。

  • 聊天机器人– damals und heute
  • 聊天机器人的趋势和发展
  • 数据驱动的聊天机器人方法
  • 聊天机器人– Lebenslanges Lernen
  • 运作良好的聊天机器人的理想团队
  • 将聊天机器人带入更高的层次

阅读有关聊天机器人的更多信息

“对话聊天机器人的潜在目标是提高服务流程的效率,从而降低成本并提高客户和员工的满意度。”

OBI4wan首席信息官Frank Smit