白皮书

智能聊天机器人可实现高效的客户服务和流程优化

除了让客户满意之外,使用漫游器还可以提高效率,降低成本并减轻员工的负担。本白皮书概述了贵公司的各种可能性,并展望未来的发展:

  • 聊天机器人-过去和现在
  • 未来的虚拟助手
  • 有目的性,智慧和沟通能力
  • 意图和实体
  • 成功的7个步骤
  • 公司的游戏规则改变者

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“对话聊天机器人的潜在目标是提高服务流程的效率,从而降低成本并提高客户和员工的满意度。”

OBI4wan首席信息官Frank Smit