白皮书

Webcare不仅意味着在线客户服务

Webcare从聆听开始。您是否在社交媒体上注意到问题和投诉?您的客户是否留下有关您的品牌或产品的评论?您是否在博客和论坛中或在消息下的反应中提到您?然后,不要回避对话!

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