WhatsApp商业解决方案

通过官方的WhatsApp业务解决方案与客户联系

通过流行的WhatsApp消息渠道为客户提供一流的服务

通过WhatsApp业务解决方案与个人客户联系

WhatsApp在180个国家/地区拥有超过20亿用户,是数字客户联系的重要渠道。作为WhatsApp Business API的官方提供商,我们支持公司将WhatsApp实施为成熟的客户联系渠道。

由于WhatsApp商业解决方案与我们的多合一客户服务平台OBI Engage的集成,您可以直接通过OBI Engage对来自客户的WhatsApp消息做出反应。

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WhatsApp商业解决方案的优势

API整合

您的WhatsApp编号可以轻松集成到OBI Engage或您自己的客户服务解决方案中。

警报和通知

您可以主动向客户发送通知或警报。

互动按钮

自定义按钮可帮助您更快地响应客户查询。

丰富的消息传递

您可以接收和发送消息,图像,文件,位置,视频,Web链接,号召性用语按钮,表情符号和刺绣。

聊天机器人集成

如果需要,可以轻松集成聊天机器人。

与客户更快,更轻松,更亲密和个人接触

 通过WhatsApp与您的客户快速轻松地沟通
 提供直接答案的个人一对一联系方式,而无需等待很长时间
让客户在最适合他们时做出回应
快速轻松地发送更新或提醒

WhatsApp业务的3个步骤

.1.

注册WhatsApp业务

为了确保消费者可以安全地与公司聊天,必须通过WhatsApp正式批准每个公司。

.2.

创建个人资料

创建并设置您的个人资料,包括标准通知。

.3.

由WhatsApp批准

贵公司获得批准后,我们​​会将您的电话号码链接到OBI Engage。

上线

从现在开始,您的公司可以通过WhatsApp 24/7全天候使用。

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