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通过Facebook Messenger与您的客户直接联系

通过世界上最成功的消息传递平台毫不费力地参与!

通过Facebook Messenger实时提供高效,快速和客户服务

对于许多消费者而言,Facebook Messenger是与公司联系的最受欢迎的渠道。这就是为什么在客户服务中包括消息传递如此重要的原因。通过Messenger与您的手机或台式机进行对话从未如此简单!通过快速和个性化的客户服务改善您的客户服务 OBI参与,通过世界上最受欢迎的消息传递平台:Facebook Messenger连接客户和代理商。

OBI参与使您有机会与其他消息传递渠道,社交媒体渠道和实时聊天并排处理客户查询,现在也可以通过Facebook Messenger在一个解决方案中进行。您还可以将聊天机器人技术集成到Facebook Messenger中,以发展业务并扩展服务。聊天机器人可以帮助您实现服务自动化,提高客户满意度,同时降低成本。你在等什么?

通过OBI Engage发现Facebook Messenger的好处

提供真实而个性化的服务

通过消息传递与观众建立牢固的关系。说出您客户的语言,了解他们的购买历史,访问以前的聊天等等。 

轻松将Facebook Messenger集成到您的服务流程中

OBI参与使您可以在一个在线客户支持工具中将Facebook Messenger与其他渠道并排集成。这意味着所有传入消息一目了然。快速,轻松,高效!

高效的团队合作

如有新问题,请立即帮助您的客户。客户服务代理可以同时帮助多个客户,这使工作非常高效。 Facebook消息可以轻松分配给同事或与其他部门和负责任的利益相关者共享。

通过集成聊天机器人节省时间和金钱

通过自动化消息,聊天机器人可以拦截和处理常见问题。通过智能和交互式的聊天机器人对话,您的客户将体验到快速的服务。 

 

通过Facebook Messenger为您的客户提供更快,更个性化的服务

真实而私密的对话,以提供最佳服务
直接回答,无需等待
通过电话或桌面轻松开始对话

通过Facebook Messenger实时与您的客户直接联系

在Facebook Messenger上进行对话从未如此简单!通过OBI Engage的Facebook Messenger提供快速和个性化的客户支持,从而改善您的客户服务。 

立即申请免费演示!

如果通过社交媒体对我们公司和我们的品牌进行查询,评论或提及,那么对它们进行快速概述并做出相应的反应非常重要。这样,可以可靠地传达能力和可靠性。我们之所以选择OBI4wan,是因为该解决方案可带来真正的增值。它比竞争对手提供的解决方案更易于使用和直观。此外,像我们一样,OBI4wan在全球范围内运作,因此可以为我们最佳使用。
吉博力(Geberit)公关企业传播经理Group of Olaf Grewe

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