Oplossingen 欧比4wan

社交媒体管理,聊天机器人,媒体监控和媒体见解的创新解决方案

了解我们面向数据的解决方案如何使您的公司更成功

方便使用的&适用于各种类型公司的创新解决方案

社交媒体平台的数字化和日益增长的重要性使公司变得越来越重要,公司要始终无处不在地更新互联网上有关其自有品牌,产品和服务的信息。回答社交网络上的问题和投诉以及回应评论对于客户满意度和在线声誉至关重要。另外,有必要进行彻底的媒体分析,以便获得重要的见解,以改善客户服务和营销中的结构改进可能性。

欧比4wan为社交媒体管理,通过Messenger应用程序和实时聊天的客户服务以及智能聊天机器人,媒体监控和媒体分析提供了功能强大且用户友好的解决方案。创新工具,优质服务和专家建议的结合,可确保您的公司从社交媒体,在线媒体,印刷媒体,广播和电视的数据中获得决定性的增值,并获得以行动为导向的见解!

您对OBI4wan能为您的公司做什么感到好奇吗?

在线客户服务和OBI Engage发布

通过针对您的在线客户服务的集成解决方案确保满意的客户,并通过社交媒体,实时聊天,评分平台,WhatsApp和Messenger主动(主动)回答问题和投诉。

解决方案
OBI机器人平台构建器

OBI机器人平台:智能虚拟助手

立即创建自己的聊天机器人,无需任何编程知识!使用智能聊天机器人提高可用性并优化服务流程。在您编写聊天机器人对话时,剩下的就是AI,我们简单,快速,可靠的聊天机器人平台可帮助您扩展客户服务并保持客户满意。使日常工作自动化并节省宝贵的时间,以便获得更好,更快的服务!

使用OBI品牌监控器进行媒体监控

OBI品牌监控器使您可以访问来自社交媒体,新闻,印刷媒体,广播和电视的数百万(国际)国家报告。直接查看与您的公司,目标群体,行业和竞争对手有关的报告,从而控制您公司的声誉。

媒体监控达到了OBI品牌监控
OBI洞察

使用OBI Insights的面向行动的见解

OBI洞察团队是研究,数据分析和面向行动的见解的专业数据情报合作伙伴。我们的分析师团队使数据有形。我们测量结果而不是数据输出,以便优化沟通和社交媒体策略。

我们已经与OBI4wan合作多年,并且对该工具非常满意。我们主要将OBI4wan用于在线客户服务和报告。此外,我们还借助该工具定期为客户计划内容。对我们来说,最大的好处就是我们可以在所有客户的单一环境中工作。这意味着可以节省大量的工作和时间。另外,OBI4wan的服务很棒。始终会及时回答问题,我们会及时提供网络研讨会和培训课程。
ID Factory Digital Agency战略总监KirstySchöder

KirstySchröder,红地毯|欧比4wan