通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)发表于 2020年10月14日,星期三 :贵公司的6大优势 出海-这就是许多公司想要的。从逻辑上讲,您还想提前知道这样的虚拟助手对您的公司意味着什么。 [...] 阅读更多
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)发表于 2020年10月5日,星期一 炒作:我们现在在哪里? 随着无代码聊天机器人平台的发展,几乎任何人都可以构建聊天机器人。长期以来,IT和技术部门的工作现在可以由面向客户的团队自己完成。 阅读更多
通过 米娅·舒尔茨(Mia Schulz)发表于 2020年9月8日,星期二 虚拟员工的竞争?为什么客户服务代表不应该担心 到2021年,将使用人工智能完全处理全球所有客户服务互动中的15%。这个预测是否来自全球领先的[...] 阅读更多
通过 米娅·舒尔茨(Mia Schulz)发表于 2020年8月31日,星期一 客户服务中的聊天机器人:如何开始成功 一旦公司决定在最近几天使用它,就可以在几周内完成虚拟助手的开发。但是会发生什么[...] 阅读更多
通过 纳丁·费德霍夫(Nadine Felderhoff)发表于 2020年8月20日,星期四 聊天机器人和AI词汇表 和人工智能(AI)-这些术语广为人知,但是它们代表什么呢?对于经常与人工智能打交道的专业人员,我们有[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)发表于 2020年8月3日,星期一 数据驱动如何确保您的公司成功 聊天机器人的炒作已成为日常生活中不可或缺的一部分。现在已经流行了几年,但在2019年,聊天机器人时代似乎正在达到新的高度。 [...] 阅读更多
通过 纳丁·费德霍夫(Nadine Felderhoff)发表于 2020年7月23日,星期四 如何改善您的营销策略:3个提示 您知道行销吗?服务和在线客户服务部门通常在购买过程的开始就与潜在客户打交道。 [...] 阅读更多
通过 米娅·舒尔茨(Mia Schulz)发表于 2020年6月24日,星期三 客户服务自动化– warum es sich lohnt 近年来,公司通过社交媒体和消息渠道收到的咨询数量大大增加。例如,荷兰[...] 阅读更多
通过 纳丁·费德霍夫(Nadine Felderhoff)发表于 2020年5月14日,星期四 什么是人工智能? AI简单地解释了 人工智能。那是电脑吗?机器人?自动驾驶汽车?未来?专家如何定义人工智能?人工智能是否提供[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛(Linsey Jepma)发表于 2020年4月7日,星期二 为什么聊天机器人现在比以往更理想的附加功能 机器人,机器人。不,这不是一个比较系列,而是一种用于简化某些业务流程的方法。 ,例如,通过[...]中的网站进行回答 阅读更多