通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年12月14日，星期一 欧比4wanWhatsApp商业解决方案官方提供商 这个词出来了！截止到今天，我们是官方的WhatsApp业务解决方案提供商。因此，我们将WhatsApp Business API直接集成到我们的一站式解决方案中，以实现数字客户联系，[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年10月27日，星期二 媒体监控+潜在客户=新的销售机会！ 到目前为止，公司主要专注于社交媒体上的品牌和服务，但是越来越多的公司意识到潜在客户的机会。网上满是[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年10月14日，星期三 聊天机器人：为您的企业带来的6大好处 与聊天机器人一起航行-这是许多公司想要的。从逻辑上讲，您还想提前知道这样的虚拟助手对您的公司意味着什么。 [...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年10月5日，星期一 聊天机器人炒作：我们现在在哪里？ 随着无代码聊天机器人平台的发展，几乎任何人都可以构建聊天机器人。长期以来，IT和技术部门的工作现在可以由面向客户的团队自己完成。 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年9月15日星期二 技能和数据；高效在线客户服务的完美组合 客户联系的数字化导致公司寻求新的方法来尽可能高效地建立在线客户服务。服务员工的角色，[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年8月11日星期二 如何通过5个步骤优化数字客户服务 许多公司将通过社交媒体，实时聊天和Messenger应用程序提供的数字客户服务视为另一种客户服务形式。人们应该意识到这些渠道的潜力[...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年8月3日，星期一 数据驱动的聊天机器人如何确保公司的成功 聊天机器人的炒作已成为日常生活中不可或缺的一部分。聊天机器人已经流行了几年，但在2019年，聊天机器人的时代似乎正在达到新的高度。 [...] 阅读更多
通过 林西·杰玛（Linsey Jepma）发表于 2020年7月27日，星期一 达到最佳的客户满意度：了解和了解您的客户以获得最佳的在线客户服务 优质客户服务的关键是了解和了解您的客户。在线客户服务团队每天处理许多不同的人物，但是他们处理[...] 阅读更多
